ドコモ 来店 予約。 ドコモショップに行くなら来店予約が必須!? 予約方法やキャンセル、来店に必要なものを解説

ドコモショップの来店をネット上から予約する方法

ドコモ 来店 予約

初期設定サポート(dアカウント/Apple ID/Googleアカウントの設定、ドコモアプリケーションの設定、データ移行)をご希望のお客さまには、有料(3,300円)で承っておりますので、店頭スタッフまでお申し付けください。 また、ご来店の際には、便利なをご利用ください。 スマートフォンに対する不安を解消し、スマートフォンの使いこなし方・楽しみ方を身につけていただくための教室です。 一部店舗では実施しておりません。 また店舗によりカリキュラムが異なりますので、店舗に直接お問い合わせください。 ドコモショップ受取の流れ STEP3 「商品発送のご連絡」メールが届く ご指定の店舗へご購入の商品を発送する際に、 「info docomo-onlineshop. jp」より「商品発送のご連絡」のメールが届きます。 「お申込み履歴の確認」より「お届け予定日」をご確認ください。 【受信設定について】 迷惑メール対策などをされている場合は、受信可能とする設定を、必ず事前に行ってください。 メールが受信できなかった場合は、商品のお受取りができない場合があります。 「商品発送のご連絡」メールは再送できません。 【商品お受取期間について】 商品発送の翌日から10日間が、商品お受取の期間となります。 お受取期間にご来店がない場合、ドコモオンラインショップセンターより確認のご連絡をさせていただきます。 お受取期間の延長は、ご指定のドコモショップへご相談ください。 STEP4 ドコモショップでの商品お受取 「お申込み履歴の確認」より「お届け予定日」をご確認の上、ドコモショップにお越しください。 なお、店舗到着予定日であっても、ご来店時間によっては、商品がまだ店舗に到着していない場合がありますので、店舗到着予定日の翌日以降のご来店をおすすめします。 お急ぎの場合は、事前に店舗へ到着状況の確認をお願いします。 ドコモショップのご来店予約について 事前に来店日時をご登録いただくことで、ご来店当日、優先的にご案内させていただきます。 来店予約の登録は、「商品発送のご連絡」メール、またはドコモオンラインショップサイトの「お申込み履歴の確認(商品発送以降)」より登録いただけます。 新規(追加)契約・のりかえ(MNP)、ドコモケータイ(iモード)への機種変更の場合は、ドコモのホームページの「来店予約」からご登録ください。 【ご注意】• 予約可能時間などは、店舗や日にちによって異なります。 優先案内を行う予約サービスですので、混雑状態等により、お時間どおりのご案内とならない場合があります。 受取に必要なものは以下の表でご確認ください。 ご注文商品の一部のみのキャンセルはできません。 開通(利用開始の手続き)・初期設定サポートについては、お客さまのご希望により実施させていただきます。 初期設定サポート(dアカウント/Apple ID/Googleアカウントの設定、ドコモアプリケーションの設定、データ移行)をご希望のお客さまには、有料(3,300円)で承っておりますので、店頭スタッフまでお申し付けください。 【お申込み内容に誤りがあった場合】 お申込み内容の誤り(購入商品誤り・dアカウント誤り等)の場合は、ご注文のキャンセルが必要となり、ドコモショップ店頭ではお申込み内容の変更は承れません。 キャンセル後、ドコモオンラインショップにて再度ご注文の場合は、改めて商品をお送りいたします。 ドコモオンラインショップで再度ご注文いただく機種がキャンセル品と同機種・ご来店中のドコモショップに在庫がある場合であっても、ご来店当日に商品をお持ち帰りいただくことはできません。 【ご注文商品のキャンセル・返品について】• ドコモショップご来店前にキャンセルご希望の場合は「購入商品の返品/キャンセルの受付について」をご確認ください。 ドコモショップご来店時は、ご購入商品を準備する前に、キャンセル希望の有無を確認させていただきます。 「キャンセル希望なし」とご回答いただいた後のキャンセルは、商品お受取前であっても承れません。 ご注意事項• ご注文完了後に、受取店舗の変更はできません。 変更を希望する場合は、一旦キャンセル処理を行い、再度ご注文いただく必要がございます。 商品発送の翌日から10日以内にお受取がない場合、キャンセル扱いとなる場合があります。 お申込み多数の場合などには、発送に遅れが生じる場合があります。 あらかじめご了承ください。 代金引換払いをご希望の場合、ドコモショップ受取は選択できません。 ケータイ補償お届けサービス、ケータイ補償サービス、料金プラン変更をお申込みの際の適用開始日は以下の通りです。 (1)ドコモUIMカードの発行を伴わない機種変更の場合 ケータイ補償お届けサービス・ ケータイ補償サービス 配送予定日 料金プラン変更 注文日 (2)上記以外のお手続きの場合 電話機の開通日 (利用開始の手続き完了日) (1)ドコモUIMカードの発行を伴わない機種変更の場合 ケータイ補償お届けサービス・ ケータイ補償サービス 配送予定日 料金プラン変更 注文日 (2)上記以外のお手続きの場合 電話機の開通日 (利用開始の手続き完了日)• ドコモオンラインショップでは、故障/修理受付は承っておりません。 故障/修理はドコモショップで受付ております。 詳しくは「故障したときは」をご確認ください。 閉じる.

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ドコモショップへ予約なしで当日行く前に待ち時間を確認する方法

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・ドコモマイショップで確認する ・ドコモ公式の混雑予想カレンダーで確認する 予約なしで当日の待ち時間を把握したい場合は、上記のいずれかの方法が簡単で便利です。 とくにドコモマイショップを利用すれば リアルタイムの混雑状況を知ることができるのでおすすめですね。 では、 一つ一つ当日に予約なしで ドコモショップに来店する際の待ち時間、混雑状況を確認する方法をご紹介していきます。 【リアルタイム】ドコモマイショップで待ち時間を確認するやり方 ドコモショップに予約なしで当日飛び込む前に一番おすすめの待ち時間の確認方法が、ドコモマイショップを活用するやり方です。 リアルタイムの混雑状況を知ることができるのでぜひチェックしてみてください。 待ち人数、待ち時間も見れますのである程度予測ができますよね。 午前中で7人待ちなのですが、個人的にはまだ少なめだと感じますね。 でもこの方法だと 実際に今から行くドコモショップのリアルタイムの混雑状況を知り待ち時間が分かるのが何よりのメリットです。 いつでもスマホで見ることができるので、手順としてはドコモマイショップよりかは少なくはるかに簡単な点はメリットだと言えるでしょう。 毎月更新され、その月の混雑状況の予想を 【比較的混雑しない】【混雑が予想される】【大変混雑が予想されます】の3段階で表示してくれています。 確かに一見分かりやすくも見えるんですが、あくまでも全国のドコモショップから見た平均としての判断になります。 もちろんリアルタイムの混雑情報でもありません。 地域によっては人口も違うわけですから あなたの最寄りのドコモショップでもカレンダー通りの状況とイコールなわけではありません。 私も最初はこちらのドコモの混雑状況カレンダーを参考に来店してたこともあるんですが、見事に予想が外れ。 空いてるよーって予想されてる日に来店しても普通に混雑してます。 笑 なので、 今回ご紹介したドコモショップの待ち時間の確認方法のほうがリアルタイムだし自分が今から足を運ぶドコモショップの混雑状況を把握できるので絶対にこっちのほうがおすすめです。 ドコモショップ予約なしで当日の待ち時間を確認する方法まとめ.

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ドコモのホームページ、来店予約、問い合わせ、料金プランについて

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非常に混雑しまくるドコモショップ。 なんでこんなに混んでるんだよ~といいたくなりますよね。 以前ドコモショップの混雑について記事にしたんだけど多くの人からご意見、ご感想頂きました。 そしてその記事を書いた時はまだ一般的ではなかったサービス。 ドコモショップの来店予約です。 来店予約を簡単に説明するとこの図の通り! ドコモショップへ事前に予約を入れとけるサービスです。 これにより、自分が行く時間がピンポイントで伝わるので待ち時間はなく スムーズに案内してもらえるというものです。 ただだからといってなんでもかんでもドコモショップへ行くと結局同じことで今度は予約を取りづらくなってしまうかもしれません。 契約内容の変更だったり、自分でネットでできる事はネットでやりたいですね。 そうそう、今回ご紹介するのはドコモで機種変更する際の事です。 ドコモショップで来店予約していった方がいい気もしますが待って下さい ドコモショップで機種変更すると損しますよ~今日はそんなお話です。 ドコモショップで機種変更すると高い いきなりドコモショップで機種変更すると高いと言われても???という感じでしょうね。 多くの人はどこで機種変更しても金額同じじゃないのと思っているでしょう。 ドコモショップや家電量販店はドコモがやってるんだから一緒じゃないの? と思っているかもしれません。 実は違います。 これって意外と驚きじゃないですか? ドコモショップはドコモが運営しているわけではないです。 多くのドコモショップは代理店です。 もしくはドコモの子会社が運営しており、 ドコモが直営するドコモショップは一件もないんです。 ですのは価格違うのは当然の事なんです。 違うのは「頭金」と言われる部分です。 普通頭金というと商品の1部の価格というイメージがあるでしょうがスマホの場合は 違います。 「頭金」という名の販売手数料なんです。 ですのでドコモショップによって金額違います。 上のドコモショップが5400円、下のドコモショップが3240円というのが分かりますよね。 このように店舗、地域により違いがあり3000~10000円程度の幅があります。 ご存知の通り、ドコモショップは非常に混雑してます。 ですので自分の欲しい機種の在庫がない、 ほしい機種はあったんだけど、カラーがないなんて 妥協しないといけないという事が多々あるでしょう。 ただ一度機種変更すると大体2年は使いますよね。 できる事なら自分が一番欲しいものを使いたいですよね。 では、ここからが本題です。 頭金が安くて在庫が豊富なドコモショップ、そんなのあるの? あっても利用できるのは東京とか首都圏だけでしょ? なんて思いますよね。 ちゃんとあるんです。 日本全国どこにでもあるんです。 それがドコモオンラインショップです。 安く機種変更するならドコモオンラインショップ ドコモオンラインショップとはドコモが直営するECショップです。 直営なんで、ドコモショップでは3000~10000円かかる頭金は無料です。 また直営なんで在庫もたくさんあります。 しかもなんと機種変更にかかる事務手数料2000円まで無料なんです。 さらに機種特定ですが、ドコモオンラインショップでのみ使える割引クーポンがあります。 クーポンは以下記事でまとめてあります。 ドコモオンラインショップはこちらです。 Source by またこちらの動画でもドコモオンラインショップでの購入の流れをご確認いただけます。 PC利用時はこちら ドコモオンラインショップはこちらです。 そんな方の為に対策が2つあります。 1つは事前に調べておくこととオペレートチャットです。 もう1つの方法がそう、はじめに出てたドコモの来店予約を利用するんです。 受取をドコモ来店予約を利用しよう! ドコモオンラインショップは受取場所を自宅またはドコモショップと選ぶ事ができます。 ですので、受取場所をドコモショップにすれば色々、確認だったり質問だったりできます。 普通にドコモショップで購入するのと同じようにできるんです。 購入後の初期設定や電話帳の移行をやってもらうことができます。 価格はドコモオンラインショップの価格(頭金無料、機種変更事務手数料無料)で ドコモショップで機種変更できちゃうんです。 再度確認です。 まずはドコモオンラインショップで機種変更しましょう。 まとめ ただ機種変更する為だけにドコモショップへ行くのはもったいないです。 いちいち来店予約をするぐらいならドコモオンラインショップで購入しちゃいましょう。 そして不安がある人はドコモショップへ来店予約をしてドコモショップで受け取るようにすれば お安く機種変更ができるのでおすすめですよ!.

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