いつも お世話 に なっ て おり ます メール。 いつもお世話になっております。Yahooメールにログイン出来ずに...

「お世話になっております」は社内の人へのメールでも使う!?

いつも お世話 に なっ て おり ます メール

あなたは、仕事で、一日何通くらいのメールを書いていますか?メールで大切なのはもちろん「用件」です。 結論を先に明快な形式でメールを書くことは大切ですが、そのメールの頭に付ける文、時と場合によって、きちんと使い分けていますか? 毎回毎回「お世話になっております」のワンパターンな書き出しになっていませんか? 試しに私のGmailで「お世話になっております」を検索したところ、1週間で50通ぐらいヒットしました。 どうしても形式的になるその部分で、手を抜かないことができる女性のビジネスメールです。 とは言え、毎回毎回書き起こすのは大変なこと。 そこで、今回は「お世話になっております」がどんな時に印象が良くないのか3つの場合に分け、それぞれの場合で言い換えパターンを教えますね。 ケース1・まだ「お世話」をされていない相手 まだ世話をしていない場合、つまり、まだ関係が始まっていない場合の「お世話になっております」は、とんちんかんな挨拶となります。 特にこのパターンが多く、私も少し「世話を先に約束された」印象を持ったことがあります。 「お世話になっております」という文面に「いやいや、まだ契約していないし」と突っ込みを入れたことも。 この場合は、次のような書き出しが良いでしょう。 突然のメールで失礼いたします。 初めてメールを送ります。 このたび、〇〇の件ではお世話になります。 1と2は全く初めての場合です。 おきまりの文句ですが、この文のあとは、丁寧に自己紹介をしましょうね。 3は他の場面、例えば対面である程度話が済んでいて、「では続きはメールで」となったような場合です。 その時は「初めまして」はおかしいので、このようなパターンになります。 そして「お世話になっております」ではなく、それこそ未来の約束「お世話になります」となるわけです。 ケース2・「お世話」どころではないお付き合いがある 1とは反対で、むしろ、とてもお付き合いがあり、特に相手が大変に世話をしているということを自覚している場合、この「お世話になっております」では誠意が足りないと感じられてしまうこともあるようです。 つまり「え?そんな簡単なお礼で済ませて本題に入っちゃうわけ?」というようなパターンです。 こんな場合は、もちろんお礼を蕩蕩と述べても良いのですが、お礼がメインの内容ではないメールの場合は、本題の方が伝わらない可能性も。 その時は、しっかり挨拶することで、ガッカリ感を払拭できます。 日頃はご愛顧くださいまして、ありがとうございます。 いつもお引き立てくださいまして、ありがとうございます。 毎度格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。 ものすごく形式的ですが、ここはきっちり挨拶し、礼を尽くしましょう。 ただひとつ、ポイントがあります。 普段のメールと使い分けることです。 このフレーズを毎回毎回書くのは、「お世話になっております」を連発するより「形だけ」という印象がより強くなってしまいます。 業務が動いてメールを頻繁にやり取りするような時に、毎回書くのは中断し、少し時間を置いた時などに活用するようにしましょうね。 ケース3・1日に何度もやりとりをしている 頻繁にやり取りする場合、または逆に、久しぶりにやり取りした時に「お世話になっております」という言葉を目にするのは、形式的に感じ、しらける場合があります。 「これは、テンプレートなんだな」「あ、予測変換なんだな」と思ってしまいますよね。 そのような場合には、メールのやり取りの頻度が分かる言葉をきちんと入れたり、迅速な返信を感謝する言葉を述べたりしましょう。 たびたび失礼いたします。 ご返信ありがとうございます。 大変ご無沙汰しております。 1と2は、頻繁にやり取りをしている最中に使う言葉、3は久しぶりにメールを再開する場合に使う言葉として良いでしょう。 3の場合は、ご無沙汰したことをお詫びする言葉を添えても良いでしょうね。 便利な言葉こそ、むやみに多用しないよう気をつけましょう。 ようするに、「お世話になっています」というのは、とても便利な言葉というわけです。 日常場面では、メールよりも、もっともっと使用頻度が高い言葉だと思います。 そこに甘えないことが、デキるビジネスウーマン。 気遣いが言葉に表れること、そしてありきたりな言い回しを使わないことで、印象が良くなるチャンスでもあると思います。 これはNG!「お世話様です」 もっとラフな感じの言葉で「お世話様です」がありますが、この「お世話様です」は「ご苦労様です」と同じで、年上には特に失礼な言葉に当たりますので、注意が必要です。 目上の人が軽く挨拶するには良いのですが、お客様相手には使わないように気をつけたいものです。 【日本語の誤用シリーズ人気記事トップ3は】.

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「お世話になっております」もうやめません?ビジネスメールに関する違和感8選

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お世話になっております・お疲れ様ですの使い分け方 フレーズ 使う場面 お世話になっております お世話になります 社外の人 面識のない同じ会社の人 お疲れ様です 上司、部下、同僚 (面識のある社内の人) 「お世話になっております」は社外がメイン 電話やメールでも「お世話になっております」という言葉は社外の人とのやり取りでは100%必ず使うといってよい。 おはようございます・こんにちはと同じように誰でも使う言葉である。 職種や業種を問わずに使うフレーズである。 また、同じ会社であっても面識がない人とのメールや電話のやりよりの際にも使うことが多い。 社内の人とのコミュニケーションでも「お世話になっております」という言葉を使うのは複数の支社や支店を持つ大企業で盛んに行われている。 自分の所属するところとは別の支社や支店の担当者とメールや電話のやり取りをする場合には「お疲れ様です」ではなく、「お世話になっております」という言葉を使うことが少なくない。 「お疲れ様です」は完全に社内 社内の人で面識のある人とのやり取りではほぼ間違いなく「お疲れ様です」という言葉が使われる。 メール、電話、FAXを問わずに初めの挨拶文はこれになる。 「お世話になっております」という言葉は一緒に仕事をする従業員ではない人宛の場合に使われる言葉である。 したがって、自分の直属の上司や部下、同僚とのコミュニケーションでは「お疲れ様です」の方を使うこととなる。 なお、取引先などの社外の人とのやり取りの際に「お疲れ様です」という言葉を使うのは大変失礼にあたる。 間違わないとうに気を付ける必要がある。 一方で自分の直属の上司へ「お世話になっております」もかなりおかしい。 直接的な関係がないというようなニュアンスにもなりかねない。 こちらも間違えてはいけない。 社内でも「お世話になっております」を使う基準 ところで、社内でも「お世話になっております」という言葉を使うか使わないかの判断基準とは何か。 このような疑問を持っている人はいるだろう。 従業員が多数所属する大手企業では、特にこれが迷う種にもなってきやすい。 フレーズ 使う基準 お世話になっております 会ったことがない 日ごろからの接点がない やり取りする機会が少ない お疲れ様です 毎日または時々会う人 同じ部署内の人 互いに顔見知り 相手の人と会ったことがあり、さらに日ごろから接することがある場合は「お疲れ様です」という言葉がふさわしい。 一方で面識がなくて会ったことがない、あるいは定期的に接する機会がない場合には「お世話になっております」がふさわしい。 会社の文化で異なるのが現状 実際に「お世話になっております」を使うのか、それとも「お疲れ様です」を使うのかは会社ごとの文化で左右される。 従業員が数万人もいるような大手企業でも、どちらを使うかは各社で事情が違う。 もし新しい会社に入社したばかりであるのなら、周囲の社員のメールの真似をするのが好ましい。 日頃から電話やメールをする機会が少ない場合は、上司に相談することをおすすめする。 長年勤めている人であれば、会社独自の文化は広く知っている可能性が高い。

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仕事力アップ! ビジネスメールのいろは 第23回 返信するたびに「お世話になっております」は必要?

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