ソフトバンク ネット 解約。 ソフトバンク解約前に知らないと100%余計なお金が発生!確認マストな3つのこと!

ソフトバンクエアーの解約方法!窓口の電話番号や返却物、解約金などをまとめてご紹介!

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BBを選択してください ちなみに、Yahoo! BB「プレミアム」は2年契約となっていますので、 途中解約をすると3,000円の違約金が発生します。 2.レンタル機器を返却する ソフトバンク光への返却物は、光BBユニット、地デジチューナー、モデム、ケーブルなど、 SoftBankもしくはYahoo! BBのロゴが入っている物が対象です。 レンタル機器を返却する際は、ご自身で段ボールや緩衝材などを用意し、 解約希望日から 14日以内に必着で下記住所へ元払いで返送をしてください。 NTTの機器は、後日、返却住所が記載された返却キットが送られてきますので、そちらに入れて返送をしてください。 3.必要に応じて撤去工事を行う ソフトバンク光の撤去工事は任意ですが、賃貸物件やマンションにお住まいの方は工事が必要となる場合もあります。 撤去工事が必要な場合は、手順1の電話で申し込むと、こちらの希望日をもとに工事日の調整が行われます。 撤去工事費は無料ですが、撤去を行う際は立ち合いが必要ですので、ご注意ください。 ソフトバンク光の解約にかかる費用 ソフトバンク光を解約する際にかかりうる費用の内訳を一覧にしました。 契約手数料更新月以外の解約で、最大15,000円の契約解除料が発生 契約解除料は「」より、S-IDとパスワードを入力して確認可能 工事費の残債 工事費の分割払い回数によって、最大24,000円の残債が発生する場合がある。 工事費の残債は「」より、S-IDとパスワードを入力して確認可能 解約月の月額料金 解約申し込みをした月の月額料金 (日割り不可) 有料オプション「Yahoo! BBプレミアム」の違約金 「プレミアムプラン」のみ2年以内の解約で3,000円の違約金が発生 レンタル機器関連の違約金 レンタル機器の未返却および故障・破損時に、最大25,000円の違約金が発生 解約にかかる費用は、解約月の翌月に一括請求されます。 契約解除料 ソフトバンク光は、契約プランごとに契約年数が決まっています。 契約満了月以外に解約をすると以下のように契約解除料が発生してしまいますので、解約するタイミングには注意をしましょう。 契約プラン 契約解除料 自動更新ありプラン 5年 15,000円 2年 9,500円 自動更新なしプラン 0円 契約解除料および契約満了月の確認は、にS-IDとパスワードを入力してログインすると確認できます。 もあわせてご覧ください。 工事費の残債 「SoftBank 光 乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン」が適用されれば、工事費相当額のキャッシュバック、もしくは月額料金割引が受けられ、実質無料ですよ。 ただし、 開通から半年以内にソフトバンク光を解約すると、初期工事費無料キャンペーンや、他社解約違約金負担キャンペーンの適用外になるので、注意しましょう。 また、 初期工事費の分割払い期間中にソフトバンク光を解約した場合は、継続利用期間に応じて、 工事費の残債を一括請求されます。 ソフトバンク光を解約する場合は、解約時期に十分気を付けましょう。 その他に請求される可能性がある料金 ソフトバンク光を解約する際は、契約解除料や工事費の残債以外にも以下の費用が必要となる場合があります。 月の中旬を解約希望日に設定するといいわね! レンタル機器関連の違約金 ソフトバンク光契約時に無線LANや地デジチューナーなどの機器をレンタルしていた方は、 解約の申し込みから14日以内にすべての機器を返却しなければなりません。 ただし、返却し忘れた物があったり、破損または故障したまま返却したりすると、以下のとおりの違約金がかかります。 <レンタル機器の未返却・故障などの違約金> レンタル機器 未返却時の違約金 故障・破損時の違約金 光BBユニット 18,000円 7,143円 ADSLモデム 16,000円 光BBユニット専用無線LANカード 8,000円 モデム専用無線LANカード 8,000円 BBフォン・ターミナルアダプター 8,000円 地デジチューナー 8,000円 ちなみに、レンタル機器を返却する際は、ご自身で段ボールや緩衝材を用意し、元払いで発送しなければなりません。 着払いで発送すると受け取ってもらえませんので、注意してくださいね。 ソフトバンク光の解約費用をゼロにする方法 ソフトバンク光を解約する際にはさまざまな費用がかかりますが、以下の方法で解約をすると解約費用をゼロにできます。 NURO光は通常プランでも最大通信速度が2Gbpsと、ソフトバンク光の最大通信速度1Gbpsの2倍であり、エリアによっては6Gbps・10Gbpsのプランも契約できます。 NURO光の月額料金には、 無線LANルーターレンタル料やセキュリティソフトの利用料も入っており、キャンペーンで初期工事費も実質無料なのでお得に始められます。 違約金負担&キャッシュバックが魅力の「auひかり」 auユーザーにオススメのは公式キャンペーンの 「auひかりスタートサポート」を利用すると、 他社回線を解約するときに発生する費用を最大30,000円まで負担してもらえます。 たとえばソフトバンク光を1年で解約し、違約金に加えて工事費の分割代金が12ヶ月間残っている場合でも、以下のように解約費用をカバーできますよ。 ただし、初期工事費は支払わなくてはいけないことは覚えておきましょう。 更新月に解約する ソフトバンク光の更新月は、契約満了月です。 以下の表からもわかるように、2年更新プランの場合だと契約をした月が1ヶ月目なので、24ヶ月目が契約満了月です。 ソフトバンク光の契約更新月は1ヶ月間しかありませんが、この期間内の解約なら 解約費用が発生しません。 タイミングをみて無料でソフトバンク光を解約しましょう。 ソフトバンク光を解約する際によくある質問 最後に、ソフトバンク光を解約する際によくある質問をまとめました。 光電話の番号は引き継げる? 光電話の番号は、NTTで発番された 「NTT加入権」のある電話番号のみ引き継げます。 ソフトバンク光で光電話のために発番された電話番号や、光電話でフレッツ光電話発番の電話番号を引き継いで使っていた方は、NTT加入権がないため番号を引き継げません。 電話番号を引き継ぎたい方は、ソフトバンクを解約する際、オペレーターに「電話番号を残したい」と伝えましょう。 ひかり電話だけ解約するには? ひかり電話のみの解約は、以下のいずれかの方法で手続きできます。 解約するとおうち割 光セットは受けられなくなる? ソフトバンク光を解約すると、「おうち割 光セット」は適用できなくなります。 ちなみに、おうち割光セットに限らず、 ソフトバンク光のその他のオプションサービスも同時に解約されます。 「Yahoo! BB」の基本サービスなどを使っている人は覚えておきましょう。 ソフトバンク光の違約金を払わなかったらどうなる? 違約金の支払いを無視すると、催促状が届きます。 催促状が届いているにも関わらず違約金の支払いをしない場合は、 金融機関の信用情報に傷がついたり、訴訟沙汰になったりする可能性もあります。 ソフトバンク光を解約したときに違約金が発生した場合は、必ず期限内に払うようにしましょう。 ソフトバンク光の違約金明細書はどこで見られる? 違約金の明細書は、から確認できます。 ログインをする際は、S-IDとパスワードが必要です。 引越しの場合も必ず解約が必要? 引越しをする際は、移転手続きをすることでソフトバンク光を継続利用できます。 移転手続きの方法は以下のとおりです。 引っ越し先住所でソフトバンク光が利用できるか確認する ソフトバンク光はNTTのフレッツ光回線を利用した光回線なので、エリア確認はをご利用ください。 引っ越し先がエリア外だった場合は、ソフトバンク光を継続利用できません。

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ソフトバンクエアー解約は電話のみ!違約金0円で損しない方法

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解約 表示価格は税抜です。 Yahoo! BB SOHOでは、お客さまにご満足いただけるよう、各種サービス・サポートを用意しております。 下記でご案内しておりますので、ぜひご一読ください。 速度に不満がある Yahoo! BB SOHO 通常タイプには50Mサービスもご用意しております。 Yahoo! BB SOHO 通常タイプ 12Mサービスをご利用中のお客さまは、50Mサービスへの変更をご検討ください。 50Mサービスへの「サービス変更」についてはをご覧ください。 価格に不満がある Yahoo! 12Mサービスへの「サービス変更」についてはをご覧ください。 引越しする お引越し先でもYahoo! BB SOHOをご利用いただけます。 お引越しのお手続きについては、にてご案内しております。 迷惑メールがくる 迷惑メールでお困りのお客さまには、メールアドレスの変更をオススメします。 メールアドレスはより変更いただけます。 法人向けのコンテンツを利用したい では、Yahoo! BB SOHOのお客さまのニーズにお応えできる様々な法人向けのサービスを取り揃えております。 解約のお手続き 上記のファイルをダウンロードしてご利用ください。 送付先や、解約手続きに関する注意事項等、詳細は1ページ目の「Yahoo! BB SOHOサービス解約手続きに関して」をよくお読みください。 2ページ目の「Yahoo! BB SOHOサービス解約手続書」に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、所定の送付先まで郵送にてお送りください。

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ソフトバンクエアーの解約方法まとめ!解約金・違約金なしで乗り換えするには?

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サポートセンターに電話• 電話にて違約金、解除料金の確認• 撤去工事(任意)• 機器の返却 サポートセンターに電話する まずはサポートセンターに電話をしましょう。 解約手続きは電話でのみの受付となっています。 電話は解約の6営業日までに行いましょう。 セットでスカパーやネットフリックスなどのVODサービスに加入している場合は、 別途自分でそれぞれのサービスの解約手続きを行う必要があります。 ソフトバンク光のオプションサービス(光電話やWi-Fiマルチパックなど)はソフトバンク光の解約と同時に解約することになります。 違約金や工事費の残額がないか確認 電話で契約解除にかかる料金を確認することが可能です。 契約解除料金や工事費の残債が必要になる場合が多いので、必ず確認しておきましょう。 解約時に掛かる費用は以下の通り。 解約月以外に掛かる解約違約金(9,500円または15,000円)• 初期工事費の残額(残っている場合に限る) 解約月以外に解約すると2年契約プランで9,500円、5年契約プランで15,000円の違約金が発生します。 また、工事費を分割で支払っていて支払い終わる前に解約すると残額がまとめて請求されます。 そのため5年契約プランを1年以内で解約すると以下の違約金が発生します。 解約時に掛かる費用の一例 5年契約プランを1年で解約した場合• 違約金:15,000円• 立ち合いが難しい場合はその旨を伝えれば対応してもらえます。 立ち合いが可能な場合は希望日をまず3つ伝えて、予定の合う日に撤去工事決定となります。 レンタル機器の返却を行う ルーター等のレンタル機器がある場合は、返却を行います。 返却物を確認して発送しましょう。 もし機器が破損していたり、返却期日までに返却できなかった場合は 違約金または修理交換料金がかかる可能性があります。 必ず返却期日までに、しっかり破損が起きないように梱包して返却しましょう。 ソフトバンク光の解約に関する注意点 ソフトバンク光を解約する際に注意しておきたいポイントをご紹介します。 解約に伴う違約金・月額料金は日割り計算出来ません ソフトバンク光の違約金や月額料金は日割りになりません。 月初めに解約してしまうと、使えない期間が長いのにも関わらず料金を満額支払わなければならないので要注意。 解約のタイミングには気をつけましょう。 オプション、割引サービスも同時に解約される 上述した通り、ソフトバンク光を解約すると光電話やソフトバンクのテレビサービスなどのオプションも同時に解約されます。 光電話やテレビサービスを利用している方は注意が必要です。 光電話で新規番号を取得した電話番号は他社の光電話に番号ポータビリティ(番号移行)することができません。 また、ソフトバンクのスマホ、携帯を使っていておうち割が適用されている場合、ソフトバンク光の解約によっておうち割も解約となるので注意してください。 ソフトバンク光に申し込んだけど、工事前に解約(キャンセル)したくなった場合 ソフトバンク光を新規契約したが、工事をする前にやっぱり解約したいという場合は 契約後8日以内なら無料で解約が可能です。 しかしすでに回線工事をしてしまっている場合は、工事費24,000円が請求される可能性もあります。 ソフトバンク光から乗り換える際のポイント ここからはソフトバンク光からお得に他社光回線へ乗り換える際のポイントを解説します。 おうち割などスマホ割が適用される回線に乗り換えをしよう ソフトバンク光から乗り換える際は、NURO光またはソフトバンクエアーを利用することでおうち割が適用されます。 ソフトバンクのおうち割を再度利用したい方は、またはの利用を検討しましょう。 ドコモのスマホを利用している方はドコモ光を利用することでドコモのスマホとセット割引きが可能です。 auの方はauひかり、またはSo-net光プラスを利用することでスマホとセットで割引がされます。 いずれも新規申込みキャンペーンも行っているのでおすすめ。 auひかりは違約金還元キャンペーンを行っている ソフトバンク光解約の際に違約金が発生する場合、auひかりに乗り換えることで違約金還元キャンペーンの特典を得ることができます。 最大30,000円まで還元してくれるので乗り換えの際の負担はほとんどありません。 また合わせてキャッシュバックも得ることが可能なのでauひかりへの乗り換えはかなりお得です。 その際解約の際に発生する違約金が確認できる書類が必要になってくるので保管しておきましょう。

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